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公共关系学模拟试卷三

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

A、联络会员
B、专业培训
C、普及知识
D、规范本行业职业道德及行为准则
E、编辑出版刊物

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试述公关危机的处理对策。（本题10分）

简述企业广告与企业公关的联系。

某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动。每张礼券500元，共抛发1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报导，尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。问题：用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。

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